Flores frescas · Montevideo
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de enviar tus flores
Envíos y entregas
¿Hacen envíos a domicilio? ¿A qué zonas llegan?
Sí. Llevamos flores a domicilio en todo Montevideo y en Tacuarembó. Si tenés dudas sobre si llegamos a tu dirección, escribinos y te lo confirmamos al instante.
¿Puedo recibir el pedido el mismo día?
Sí. Si hacés el pedido antes de las 17 h, de lunes a sábado, entregamos el mismo día en Montevideo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende de la zona de entrega y lo ves calculado al finalizar la compra, antes de pagar. En algunas zonas de Montevideo el envío puede ser bonificado según el monto del pedido.
¿Puedo elegir el día y la franja horaria de entrega?
Sí. Al hacer el pedido elegís la fecha y una franja horaria de entrega. Hacemos todo lo posible por cumplirla; en fechas de alta demanda (San Valentín, Día de la Madre) puede haber pequeñas variaciones.
¿Entregan en empresas, sanatorios, cementerios o salones?
Sí. Entregamos en domicilios particulares, empresas, sanatorios, velatorios y salones de evento. Indicanos bien los datos del lugar (piso, sala, nombre de la empresa) y, si podés, un teléfono de contacto del destinatario.
¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el pedido?
Si al llegar no hay nadie, intentamos comunicarnos con el destinatario o con quien hizo el pedido para coordinar. Según el caso, dejamos las flores con un vecino o en portería con autorización, o agendamos un segundo intento de entrega.
Pedidos y pagos
¿Cómo hago un pedido?
Podés comprar directo desde la web: elegís el ramo, agregás al carrito y completás los datos de entrega. Si preferís, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a armar el pedido paso a paso.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito, y transferencia bancaria. El pago en el sitio es 100% seguro y tus datos viajan cifrados.
¿Puedo enviar flores de forma anónima o como sorpresa?
Sí. Podés enviar sin revelar quién las manda y sumar una tarjeta con tu mensaje. No le adelantamos nada al destinatario: la sorpresa llega completa.
¿Incluyen tarjeta con dedicatoria?
Sí, todos los pedidos incluyen una tarjeta con tu mensaje sin costo. Escribís la dedicatoria al finalizar la compra y la sumamos al ramo.
Las flores y la personalización
¿Las flores son frescas? ¿Cuánto duran?
Trabajamos siempre con flores frescas y armamos cada ramo el mismo día del envío. Con cuidados básicos —agua limpia, cambiarla cada dos días y mantenerlas lejos del sol directo— suelen durar entre 5 y 8 días, según la variedad.
¿El ramo va a ser igual a la foto?
Usamos la foto como referencia. Como trabajamos con flores de estación, puede haber pequeñas variaciones en las flores o los tonos según la disponibilidad del día, pero siempre respetamos el estilo, el tamaño y el valor del ramo que elegiste.
¿Puedo armar un ramo personalizado?
Sí. Con Armá tu ramo elegís las flores, los colores y el tamaño, y le sumás los detalles que quieras. Si buscás algo muy específico, escribinos por WhatsApp y lo diseñamos juntos.
¿Puedo agregar bombones, vino u otros regalos?
Sí. Tenemos combos para sumarle a tu ramo bombones, vino, peluches y más. Los elegís en el mismo paso de la compra, junto con las flores.
¿Hacen arreglos para bodas, eventos o empresas?
Sí, hacemos decoración floral para bodas y eventos, y atendemos pedidos corporativos y por volumen. Escribinos contándonos qué necesitás y coordinamos un presupuesto a medida.
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